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Zuletzt aktualisiert: 30. Oktober 2026
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Kostenloser Versand
Der Versand ist für jede Bestellung kostenlos.
Bearbeitungszeit
Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versandt. Zu den Werktagen zählen keine Wochenenden und Feiertage.
Lieferzeit
Die Lieferung dauert nach dem Versand Ihrer Bestellung in der Regel 7 bis 12 Werktage. Die Lieferzeiten sind Schätzwerte und können je nach Zielort, Versanddienstleister und Zoll variieren.
Sendungsverfolgung
Sie erhalten per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Sie können den Versand jederzeit auf unserer Seite Ihre Bestellung verfolgen verfolgen. Es kann eine Weile dauern, bis die Sendungsverfolgung nach dem Versand aktualisiert wird.
Zoll, Zölle und Steuern
Einige Länder erheben bei der Ankunft Einfuhrzölle oder -steuern. Alle Beträge, die beim Bezahlvorgang enthalten sind, sind bereits bezahlt. Andernfalls liegen sie in der Verantwortung des Kunden und werden von den örtlichen Zollbehörden festgelegt.
Falsche Adresse
Bitte überprüfen Sie beim Bezahlvorgang Ihre Lieferadresse. Wenn Sie einen Fehler gemacht haben, kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich. Wir können keine Änderungen garantieren, sobald die Bestellung versandt wurde.
Verlorene oder verspätete Bestellungen
Wenn Ihre Bestellung 20 Werktage nach dem Versand nicht angekommen ist, kontaktieren Sie uns unter vertexsolutions380@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer. Wir werden den Fall prüfen und im Rahmen unserer 90-Tage-Garantie eine Lösung finden.
Kontakt
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